Покупка билетов и регистрация в Air Astana

Купить билеты на рейс Air Astana можно не только в кассах аэропорта, но и на официальном сайте компании.

Как купить билет на официальном сайте онлайн

  • Откройте сайт www.airastana.com.
  • Выберите удобный вам язык: русский или английский. Заполните форму на главной странице: укажите город отбытия и прибытия, предполагаемую дату рейса, количество пассажиров, другие особенности перелета (в одном направлении, составной маршрут или с возвращением).

  • Нажмите «Поиск».
  • Из предложенных рейсов выберите наиболее подходящий. Укажите желаемый тариф (система подробно распишет вам особенности каждого). Нажмите «Продолжить».

  • Заполните информацию о пассажирах: пол, фамилия, имя, дата рождения, национальность, паспорт и номер документа, контактные данные (телефон и e-mail).

  • На новой странице можно указать и оплатить количество дополнительного багажа, выбрать место в салоне, заказать определенный тип питания на борту, запросить медицинское сопровождение. Ознакомившись с общей суммой, нажмите «Далее».

  • Подтвердите данные и переходите к оплате. Выберите желаемый способ: картой (зарубежного банка), через систему UnionPay или PayPal.

Правила регистрации на рейс

При регистрации на рейс онлайн некоторым группам пассажиров недоступна самостоятельная распечатка посадочных талонов. В частности, родители с маленькими детьми и младенцами, а также люди, путешествующие по молодежному тарифу или для пожилых людей, должны лично подойти к стойке для проверки всех данных.

Для следующих лиц услуга недоступна:

  • дети и несовершеннолетние, путешествующие без сопровождения взрослых;
  • выкупившие дополнительные места;
  • нуждающиеся в медицинской помощи;
  • запросившие особые услуги: сверхнормативный багаж, путешествие с домашним питомцем и прочее.

Все остальные могут зарегистрироваться онлайн за 36 часов до рейса и самостоятельно распечатать посадочный талон.

Время регистрации

Удаленное оформление на рейсы Air Astana начинается за 36 часов и заканчивается за 1 час до вылета. На внутренних и международных рейсах процедура в аэропортах стартует за 40 минут и заканчивается за 15 минут до отправления. Но на рейсах в Анталью, Амстердам, Джидду, Нью-Дели, Дубай, Тель-Авив, Стамбул и Пекин оформление на рейс начинается за 3 часа и заканчивается за час до вылета.

  Онлайн В аэропорту На рейсы в Пекин, Стамбул, Анталью, Дели,  Джидду, Дубай, Телль-Авив, Амстердам
Начало За 36 часов За 40 минут За 3 часа
Конец За 60 минут За 15 минут За 60 минут

Инструкция по онлайн-регистрации

  1. Войдите на страницу сайта www.airastana.com. В меню верхней части страницы выберите пункт «Онлайн-регистрация».
  2. Заполните представленную форму. Введите фамилию (как на билете), номер брони, электронного билета или членской карточки Nomad Club. Нажмите «Далее».
  3. Следуйте дальнейшим рекомендациям системы.

Осталось распечатать посадочный талон, прибыть к назначенному времени в аэропорт и сразу отправляться на посадку или паспортный контроль. Багаж (при его наличии) сдается на соответствующих стойках. При регистрации через мобильное приложение можно использовать электронный посадочный талон.

Инструкция по регистрации в терминалах аэропорта

Стойки в аэропорту открываются за 3 часа (на отдельных международных рейсах) или за 40 минут до вылета. Для оформления на рейс достаточно предъявить сотруднику Air Astana паспорт, визу и остальные необходимые документы. Зарегистрируйте багаж, затем пройдите таможенный и паспортный контроль.

За 15 минут до вылета ворота, ведущие на посадку, закрываются и опоздавших пассажиров не пропускают на рейс. Поэтому постарайтесь прибыть в аэропорт с запасом и заблаговременно занять места в салоне.